Das Online Casino WinWin ist ein relativ neues Einsteiger im Bereich der Online Glücksspielplattformen, das sich seit seiner Gründung vor kurzem bemüht hat, eine treue Kundenbasis aufzubauen. In diesem Artikel werden wir uns eingehend mit dem Anbieter beschäftigen und dessen Fähigkeiten in verschiedenen Bereichen untersuchen.
Die Geschichte von WinWin
WinWin wurde 2020 gegründet und ist somit noch ein relativ junger Spieler im Online Casino Sektor. Die Hintergrundinformationen des Unternehmens https://winwin.com.de/ sind leider nicht sehr umfangreich, was bedeutet, dass wir uns auf die Funktionen und Leistungen konzentrieren müssen, die dem Anbieter zur Verfügung stehen.
Registrierung und Konto-Erstellung
Um ein Konto bei WinWin zu erstellen, muss man zunächst den Willkommen-Bonus in Anspruch nehmen. Dazu ist eine Registrierung notwendig: Der Nutzer gibt seine Kontaktdaten an und wählt sein passwort aus. Bei der ersten Einzahlung erhält er einen Bonus von 100% auf bis zu 200€, plus 20 freie Spins.
Bei WinWin kann man sich auch über eine Schnell-Registrierung anmelden: dabei wird ein vordefinierter Username angeboten und nicht muss zusätzlich nach dem Passwort gefragt werden. Der Benutzer erhält dann sofort Zugriff auf die Plattform. Es ist wichtig zu beachten, dass mit der schnellen Registrierung kein Bonus gewährt wird.
Konto-Funktionen
Ein Kunde von WinWin kann auch eine Zahlungsoption auswählen. Möglich sind unter anderem PayPal und Skrill.
Um im Casino spielen zu können muss man sein Passwort speichern oder sich ein anderes Passwort wählen lassen, was das Spielerkonto schützt.
Es ist außerdem möglich den Benutzernamen zu ändern: dabei wird zunächst eine Bestätigungs-E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse versendet. Es sind auch verschiedene Kontotypen verfügbar, z.B. ein Privatkontoinvite (wird nur durch einen existierenden Spieler geladen), oder das Sichtbarkeitsoption für den persönlichen Kontakt.
Bonuses und Promotionen
WinWin bietet Kunden bei ihrer Registrierung einen Willkommen-Bonus von bis zu 200€ an, der als Gesamtbetrag zum ersten Einzahlungen gutgeschrieben wird. Dieser Bonus gilt nur ein Mal pro Konto. Es ist auch möglich, sich den angebotenen Cashback nach dem Start des neuen Monats abzuholen.
Es gibt außerdem einen Slot-täglichen-Turnier-Verlosung, bei der Sie in jedem Tag gewinnen können – das sind Freispiele!
Insgesamt bietet WinWin seinen Spielern ein paar verschiedene Boni an: die meisten davon sind nur für Neukunden verfügbar. Kunden werden mit einer Vielzahl von Freispielen und anderen Promotionen verwöhnt.
Zahlungsmethoden und Auszahlungen
Es gibt zwei Zahlungsarten, um eine Einzahlung bei WinWin vorzunehmen: der E-Wallet-Transfer (bzw PayPal) oder die Kreditkarte.
Die maximal mögliche Rendite einer einzelnen Transaktion ist 50€.
Aber auch für Auszahlungen stehen verschiedene Möglichkeiten zur Verfügung: das sind Kredittkarten, PayPal und Skrill. Es ist wichtig zu beachten, dass alle Zahlungs-Verfahren von WinWin nur in Bezug auf die Auszahlung durchgeführt werden können, nachdem der Spieler bereits die 20-fache des Einzahlen-Betrages verloren hat.
Casino-Spiele
Das Casino-Angebot bei WinWin umfasst eine Vielzahl an Spielen, darunter: Roulette (sechs verschiedene Versionen), Blackjack (drei Variationen), Video Poker und Baccarat. Die Auswahl ist nicht sehr groß gegenüber anderen Casinos wie beispielweise 888 oder Royal Vegas.
Der Nutzer hat zudem die Möglichkeit sich auf einen bestimmten Spielautomaten zu konzentrieren, indem er ein besonderes Fenster öffnet.
Software-Lieferanten
WinWin arbeitet mit verschiedenen Software-Anbietern zusammen: Microgaming, Netent und Play’n Go.
Dank dieser Verträge sind die Spiele sehr ansprechend gestaltet – nicht zuletzt dank der hervorragenden Grafiken.
Das ist für den Benutzer ein erheblicher Vorteil gegenüber anderen Online Casinos: es bedeutet nämlich, dass WinWin über eine größere Auswahl an Spielen verfügt.
Mobilfunk-Optimierung
Alle Spiele können auch mobil gespielt werden, was besonders wichtig ist für Kunden, die nur während ihrer Freizeit Zeit haben.
Der Mobile-Browser erkennt automatisch den Spielautomaten und öffnet ihn in der mobilen Version. Dieser kann dann über verschiedene Webbrowser genutzt werden – beispielsweise Google Chrome oder Safari.
Die mobile Fassung von WinWin ist optisch ähnlich wie die Desktop-Version, nur auf kleinerem Raum: das bedeutet, dass Sie Ihre Spielautomaten auch während Ihrer Fahrt weiterhin spielen können. Es besteht kein Unterschied zwischen mobilen und stationären Spielen mehr.
Sicherheit und Lizenz
Die Lizenz von WinWin stammt aus Malta und gilt für verschiedene Länder weltweit, wie zum Beispiel die Schweiz oder Irland.
Außerdem ist das Casino seit dem 17 Mai einlizenziert worden (nach der neuen Regulierung). Es bedeutet also, dass wir es nur unter bestimmten Voraussetzungen besuchen können – nämlich mit einer gültigen Lizenz.
Kundenunterstützung
Wenn sich ein Spieler während seiner Zeit im WinWin Casino Unsicherheiten oder Fragen hinsichtlich des Bonusangebots, Zahlungsarten usw. stellt, ist es wichtig zu wissen, wo man diese Stelle erwartet.
Es stehen zwei Unterstützungs-Optionen zur Verfügung: eine E-Mail-Funktion sowie die 24/7-Hotline (Telefonnummer).
Außerdem gibt es einen Chat auf der Webseite von WinWin, was sehr nützlich ist, da immer ein Mitarbeiter zu erreichen ist.
Benutzer-Erlebnis
Bei unserer Erstkontakt-Erfahrung mit dem Online Casino WinWin hat man sich über die freundliche Atmosphäre und den komfortablen Interface gefreut.
Die Navigation durch das Angebot ist relativ einfach – man kann zwischen verschiedenen Spielautomaten oder Tischspielen wählen.
Ebenfalls verfügt der Kunde über eine reiche Auswahl an Zahlungsmethoden, sodass es keine Probleme gibt, wenn er beispielsweise aus Europa kommt. Es genügt nur eine E-Mail zu schreiben und nach kurzer Zeit erhält man eine Antwort – fast immer ist der Benutzer zufrieden mit seinen Erfahrungen.
Zusammenfassende Bewertung
Insgesamt bietet WinWin ein attraktives Spieler-Angebot. Mit einer breiten Auswahl von Spielen und verschiedenen Möglichkeiten des Zahlungsprozesses hält man es für das beste Casino, wenn man als neuer Nutzer nach einem Online Glücksspiel-Unternehmen sucht.
Es ist wichtig zu beachten, dass WinWin an der Oberfläche noch relativ neu aussieht – aber genau diese Unwucht hat einen Vorteil: so kann ein Neukunde hier neue Möglichkeiten für seine Erfahrungen entdecken.